1. Mục đích thu thập thông tin cá nhân:
- Hỗ trợ khách hàng khi mua sản phẩm và sử dụng dịch vụ của Trọng Design.
- Giải đáp thắc mắc và cung cấp tư vấn cho khách hàng.
- Cung cấp thông tin mới nhất về sản phẩm, dịch vụ và các chương trình khuyến mãi của Trọng Design.
- Xem xét và nâng cấp nội dung, giao diện của website nhằm mang lại trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.
- Thực hiện các bản khảo sát khách hàng để cải thiện chất lượng dịch vụ.
- Thực hiện các hoạt động quảng bá liên quan đến sản phẩm và dịch vụ của Trọng Design.
2. Phạm vi sử dụng thông tin cá nhân:
- Thông tin cá nhân thu thập được sẽ chỉ được sử dụng trong nội bộ Trọng Design.
- Trọng Design có thể sử dụng thông tin này để liên hệ trực tiếp với khách hàng dưới các hình thức như: gửi thư ngỏ, đơn đặt hàng, thư cảm ơn, thông tin về kỹ thuật và bảo mật.
3. Thời gian lưu trữ thông tin:
- Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ từ phía khách hàng hoặc khi Trọng Design không còn nhu cầu sử dụng thông tin đó.
4. Đối tượng tiếp cận thông tin:
- Trọng Design cam kết không tiết lộ thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba, ngoại trừ các trường hợp cần thiết như: khi có yêu cầu của cơ quan pháp luật, bảo vệ quyền lợi chính đáng của Trọng Design trước pháp luật, hoặc trong tình huống khẩn cấp để bảo vệ quyền an toàn cá nhân của các thành viên khác trên website.
5. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân:
- Trọng Design cam kết bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng bằng mọi cách thức có thể.
- Mọi thông tin giao dịch sẽ được bảo mật ngoại trừ trong trường hợp cơ quan pháp luật yêu cầu.
6. Thay đổi về chính sách:
- Chính sách bảo mật của Trọng Design có thể thay đổi để phù hợp với các yêu cầu pháp lý và nhu cầu của công ty. Mọi thay đổi sẽ được thông báo trên website của Trọng Design.
